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  1. 1BestellungDu bekommst sofort eine Bestellbestätigung per E-Mail.
  2. 2VersandbestätigungSobald dein Paket unterwegs ist, kommt der GLS-Tracking-Link.
  3. 3ZustellungIn der Regel 1–2 Werktage nach Versand.

Rückgabe: 60 Tage risikofrei

Nicht überzeugt? Du kannst Buum innerhalb von 60 Tagen zurückgeben – auch geöffnet und benutzt.

  1. 1Kurze NachrichtSchreib an support@buum-shop.de und nenne deine Bestellnummer.
  2. 2ZurückschickenWir melden uns mit allen Infos zur Rücksendung.
  3. 3Geld zurückSobald die Rücksendung bei uns ist, erstatten wir dir den Betrag.

Dein gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon unberührt. Alle Details findest du in der Widerrufsbelehrung.

Fragen zu Versand & Rückgabe

Gut zu wissen.

support@buum-shop.de
Woher wird versendet?

Direkt aus Deutschland und Österreich – für dich ist es also immer ein Inlandsversand.

Wie verfolge ich mein Paket?

Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du eine Versandbestätigung mit Tracking-Link per E-Mail.

In welche Länder liefert ihr?

Aktuell liefern wir nach Deutschland und Österreich.

Mein Paket ist nicht angekommen – was tun?

Schreib uns an support@buum-shop.de mit deiner Bestellnummer, wir kümmern uns darum.

Kann ich auch geöffnete Produkte zurückgeben?

Ja. Innerhalb von 60 Tagen nehmen wir auch geöffnete und benutzte Produkte zurück – eine kurze Nachricht an support@buum-shop.de genügt.